Termos e Condições - FreshMensa
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pela FreshMensa, você declara estar de acordo com estes Termos e Condições. Caso discorde de algum item, solicitamos que interrompa o uso de nossos serviços.
Nossos Serviços
A FreshMensa fornece serviços de entrega de refeições elaboradas com ingredientes frescos e cuidadosamente selecionados. Outras ofertas ou promoções podem ser adicionadas a nosso critério e estarão sujeitas a termos específicos.
Responsabilidades dos Clientes
É essencial que os clientes forneçam informações precisas ao realizar pedidos. Além disso, cabe ao cliente assegurar que o endereço de entrega esteja acessível no horário programado.
Preços e Pagamentos
Todos os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O pagamento deve ser concluído no momento do pedido, e eventuais falhas na conclusão do pagamento podem resultar no cancelamento do pedido.
Política de Reembolsos
Os reembolsos são tratados de acordo com a política da FreshMensa. Solicitações de devolução devem ser feitas dentro do prazo estipulado e os itens devem estar em condições adequadas para avaliação.
Alterações nos Pedidos
Modificações em pedidos confirmados estão sujeitas a custos adicionais. Reservamo-nos o direito de alterar ou cancelar pedidos conforme necessário.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site FreshMensa, incluindo imagens, logotipos e descrições, é protegido por leis de propriedade intelectual. Qualquer uso não autorizado será penalizado conforme a legislação aplicável.
Privacidade e Proteção de Dados
A FreshMensa compromete-se com a proteção de suas informações pessoais. O uso de nossos serviços implica consentimento para coleta e uso de dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da FreshMensa é limitada ao máximo permitido pela lei. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso de nossos serviços.
Casos de Força Maior
Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas ocasionados por eventos fora de nosso controle razoável, como desastres naturais, conflitos ou restrições governamentais.
Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis locais aplicáveis na área de operação da FreshMensa. Eventuais disputas serão resolvidas com base nessa legislação.
Encerramento dos Serviços
A FreshMensa reserva-se o direito de encerrar o acesso aos serviços em caso de violação destes Termos e Condições ou inadimplência em pagamentos.
Alterações nos Termos
Estes Termos e Condições podem ser modificados a qualquer momento. O uso contínuo de nossos serviços implica aceitação das alterações.
Informações de Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do email [email protected].