Política de Privacidade - FreshMensa

Consentimento para Uso de Dados Pessoais

Ao utilizar os serviços da FreshMensa, você concorda de forma expressa com a coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta política. Caso deseje revogar seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Tipos de Dados Coletados

A FreshMensa coleta informações estritamente necessárias para a realização de entregas, processamento de pedidos e comunicação. Isso inclui dados de contato, detalhes de pagamento e preferências relacionadas aos nossos serviços de entrega.

Finalidade do Uso das Informações

As informações pessoais são utilizadas para gerenciar pedidos, aprimorar o atendimento ao cliente, otimizar os serviços de entrega e enviar comunicações sobre atualizações de produtos e promoções personalizadas.

Compromisso com a Privacidade

A FreshMensa mantém suas informações sob rígido sigilo. Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos ou em cumprimento de obrigações legais.

Período de Retenção de Dados

Retemos os dados pelo tempo necessário para atingir os objetivos para os quais foram coletados, respeitando as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

Acesso e Correção de Informações

Você pode solicitar acesso ou correção aos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Proteção e Segurança

Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou uso indevido, incluindo criptografia e servidores seguros.

Uso de Serviços Terceirizados

Trabalhamos com parceiros confiáveis para processar pagamentos, armazenar dados e realizar entregas. Esses parceiros seguem padrões de privacidade rigorosos.

Minimização de Dados

Coletamos apenas as informações essenciais para a execução de nossos serviços. Essa abordagem reduz riscos e garante maior proteção à sua privacidade.

Transferência Internacional de Dados

Quando necessário, garantimos que transferências internacionais de dados pessoais sejam realizadas em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que em conformidade com a legislação aplicável. Analisaremos sua solicitação e agiremos conforme as exigências legais.

Resposta a Incidentes de Segurança

Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo seus dados, notificaremos as autoridades competentes e tomaremos medidas rápidas para minimizar impactos.

Atualizações na Política de Privacidade

A FreshMensa reserva-se o direito de revisar esta política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas para garantir total transparência.